牛信云確認參展 2023 ChinaJoy BTOB 將攜全系列云通信產品亮相

2023 年第二十屆 ChinaJoy 將于 7 月 28 日至 7 月 31 日在上海新國際博覽中心舉辦。值此盛事，國際云通信服務公司牛信云將參展 2023 ChinaJoy ，在 BTOB 展區W4-B906 展位亮相。

牛信云是一家專業提供 CPaaS、SaaS 等多種接入方式的國際云通信公司，旨在為出海企業提供一站式通信解決方案，幫助更多企業走向世界。

自成立以來，專注于云通信領域的技術研發，陸續推出了國際短信、國際語音、全球號碼、WhatsApp Business、Viber Business 等 CPaaS 服務，以及 NXLink、AICC 等 SaaS 服務。目前，牛信云中國區總部坐落在深圳，海外總部位于新加坡，并在海內外多個國家和地區設立有分公司和辦事處，業務可覆蓋全球 220 個國家和地區，鏈接了全球 1000 多家合作伙伴運營商，實現了全球化布局和整合資源，搭建了業內領先的綜合性云通信網絡。

經過十余載的實踐，牛信云積累了豐富的海外市場經驗，同時也對出海行業有了更加深入的洞察。隨著行業趨勢的變化以及數字化時代的變革發展，數字化通信浪潮向各行各業蜂擁而至，行業數字化、企業數字化是必然趨勢，而 AI、大數據、云計算、ChatGPT 等新技術也將推動行業發生徹底的變革，提高企業運營效率。

緊跟時代前沿發展趨勢，以為客戶提供更加高質量的服務為宗旨，牛信云也在通過不斷進行技術更新以及系統迭代，以更高效地驅動出海行業增長。

聚焦 SaaS 賽道，牛信云陸續自主研發并推出了 SaaS 系列產品——NXLink- 點對點智能營銷系統、AICC- 智能呼叫中心。融合通信、社媒、AI技術等能力，打造一個集“全渠道通信網絡+全流域社交媒體”的SaaS產品體系，全面解決出海企業在全球用戶觸達、客戶服務、營銷增長等方面的需求，助力企業更好更快地走向世界。

NXLink（點對點智能營銷系統）：

NXLink 是牛信云自主研發的一款“點對點”智能營銷系統。它集成了 WhatsApp、Viber、SMS、Voice 等全渠道通信能力，可開展對話式客戶服務，用于解決客戶售后問題，以及發送折扣券促進用戶復購等場景，一站式實現多渠道多場景的用戶觸達，構建企業私域流量。

支持發送富媒體內容，如照片、視頻、鏈接以及 PDF 文件等信息，可設計交互式自動回復按鈕和鏈接，與用戶保持實時的消息互動，同時可對用戶進行標簽管理以及分組管理。非常適用于跨境電商和出海游戲行業的客戶服務、信息通知、用戶召回等應用場景，幫助企業解決出海營銷和運營難題，有效提升服務質量，促進用戶留存與復購。

AICC（智能呼叫中心）：

AICC 融合傳統呼叫中心和 AI、SaaS 技術能力，為出海企業提供一種全方位、智能化客戶服務方案，幫助企業輕松、快捷搭建集客戶服務、營銷推廣等場景的一體化客戶服務中心。

可多維度應用于電商、物流快遞、教育培訓、零售等各行各業，覆蓋企業售前、售中、售后全場景服務，如售前咨詢接待、售后客戶服務、企業營銷推廣等場景，幫助企業更高效的服務客戶，提升客戶滿意度，為客戶帶來全新體驗。

未來，牛信云將持續積累各個行業經驗，根據出海企業反饋，不斷深挖應用場景，為各出海行業打磨更加精細化的產品應用能力，深度賦能出海企業。